Wissen statt Raten.
Tereza & Andreas Punz
Eine Frage, viele Dateninseln.
Schnell gestartet, schnell riskant.
Entkoppeln, ordnen, nutzen.
Dashboards als Ergebnis.
Analyse konkurriert mit Aufträgen, Buchungen und Lagerprozessen.
ERP, CRM und Zeiterfassung zeigen jeweils nur einen Ausschnitt.
Wenn sich Live-Daten ändern, ändert sich die Erklärung gleich mit.
Ein gemeinsamer Ort für Rohdaten, bereinigte Daten und verlässliche Kennzahlen.
Drei Reports, drei Wahrheiten.
Eine gemeinsame Sicht auf Kundenergebnis und Maßnahmen.
Dashboards sind nur die Oberfläche.
Start mit einem kleinen Anwendungsfall.
Datenqualität bleibt Arbeit.
Kennzahlen brauchen Ownership.
Wer definiert Umsatz, Marge oder aktiven Kunden?
Welche Quelle gewinnt bei widersprüchlichen Werten?
Wer hält Kunden, Produkte und Projekte sauber?
Eine wichtige Entscheidung auswählen.
3 bis 5 Datenquellen identifizieren.
Klein bauen, schnell zeigen.
Mit Fachbereichen validieren.
Erst dann erweitern.
Welche Frage wäre das in Ihrem Unternehmen?
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!